Acquoria Planos

Termos de Uso

Última atualização: outubro de 2026

Ao usar a Acquoria, você concorda com estes termos. Leia com atenção. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. Quem somos

A Acquoria é um serviço de inteligência artificial operado pela ACQUORA TECNOLOGIA LTDA, empresa brasileira inscrita no CNPJ 68.713.426/0001-26, com sede em Fortaleza, CE, Brasil. O serviço está disponível em acquoria.com.

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta, acessar ou usar qualquer parte da Acquoria, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se estiver usando em nome de uma empresa, você também declara ter autoridade para vincular essa empresa a estes termos.

3. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar a Acquoria. Ao usar o serviço, você confirma que atende a esse requisito. É proibido o uso em nome de menores de idade.

4. Sua conta

O acesso é feito via login com Google. Você é responsável por manter a segurança da sua conta e por todas as atividades realizadas sob ela. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

5. Planos, limites e pagamento

A Acquoria oferece os planos abaixo, cobrados mensalmente ou, no Brasil, também anualmente. Cancele quando quiser, sem multa ou fidelidade.

Clientes no Brasil: preços fixos em reais (R$), pagos somente por Pix ou boleto bancário, processados pela Asaas. Não aceitamos cartão de crédito nem parcelamento no Brasil. Todo mês é emitida uma nova cobrança, que pode ser paga em até 3 dias úteis após a emissão (o Asaas envia o lembrete por e-mail). O plano pago é liberado após a confirmação do pagamento: em geral, em poucos minutos no Pix e em até 3 dias úteis após o pagamento do boleto. Se a cobrança não for paga dentro desse prazo, a assinatura é suspensa e a conta volta automaticamente ao plano Free, sem perder o histórico, até que o pagamento seja feito.

Clientes no exterior: cobrança em dólar americano (US$), somente por cartão de crédito, processada pela Stripe, Inc.: Básico US$ 9,99, Pro US$ 19,99 e Avançado US$ 34,99 por mês. Se a cobrança no cartão falhar, a conta volta ao plano Free até a regularização.

Valores no Brasil:

Plano anual (somente no Brasil, Pix ou boleto): Básico R$ 438,90, Pro R$ 878,90 e Avançado R$ 1.648,90 por ano, em uma única cobrança anual (12 meses pelo preço de 11), com os mesmos limites mensais do plano. A cobrança se renova a cada 12 meses até que você cancele. Vale o direito de arrependimento de 7 dias da seção 11.

Limites e troca automática. Os modos de IA vão do mais leve ao mais forte: Aurora (leve), Oráculo (médio), Nirvana (alto). Os limites de todos os modos renovam a cada 5 horas e também têm um teto mensal (o mês conta do dia 1º, no horário de Brasília/Fortaleza). Ao atingir o limite do Oráculo ou do Nirvana, a conversa não é bloqueada: as respostas passam a usar automaticamente o modo Aurora. Ao atingir o limite do Aurora, é preciso aguardar a renovação, informada no app. Buscas, consultas (Radar, Rota e Jurídico) e imagens têm limites mensais próprios. Música e vídeo não estão incluídos nos planos mensais e são vendidos à parte, por créditos avulsos.

Tamanho das mensagens. Para manter os preços, cada resposta considera até cerca de 30.000 caracteres de contexto, somando instruções, documento anexado e histórico recente da conversa; o que passar disso é resumido ou cortado.

Créditos avulsos. A venda de créditos avulsos está pausada. Se ela voltar, as condições serão publicadas aqui antes de qualquer cobrança.

Ativação dos pagamentos no Brasil. Pagamentos por Pix ou boleto são processados pelo Asaas. O plano é ativado automaticamente na conta Acquoria cujo e-mail é o mesmo informado no pagamento; os planos mensais valem por 1 mês a partir do vencimento pago (12 meses no anual), com 5 dias de tolerância para a confirmação da renovação. Se você pagou com outro e-mail, use a opção “Já paguei” no app, informando o link ou o código do pagamento. Pagamentos estornados ou contestados encerram o acesso correspondente.

Ao assinar, você autoriza a emissão de cobranças mensais (Pix ou boleto, no Brasil) ou a cobrança recorrente no cartão (exterior) até que cancele. As regras de reembolso estão detalhadas na seção 11 (Cancelamento e reembolso).

6. Uso permitido

Você pode usar a Acquoria para fins pessoais e comerciais lícitos. É expressamente proibido:

7. Política de uso justo

Os planos pagos são de uso pessoal. Além dos limites da seção 5, a Acquoria aplica limites de uso razoáveis para garantir qualidade a todos os usuários. Uso excessivo que prejudique outros usuários pode resultar em limitação temporária ou encerramento da conta, a critério da Acquoria.

8. Conteúdo gerado

Você é o único responsável pelas mensagens enviadas e pelo uso que faz das respostas geradas pela IA. A Acquoria não garante que as respostas sejam precisas, completas ou adequadas para qualquer finalidade específica. Sempre verifique informações críticas antes de agir sobre elas.

As respostas da Acquoria são geradas por inteligência artificial e podem conter erros. Não utilizamos as suas conversas para treinar modelos de IA.

9. Propriedade intelectual

A marca Acquoria, o logotipo e todo o design da plataforma são propriedade da ACQUORA TECNOLOGIA LTDA. O conteúdo que você envia permanece seu. As respostas geradas pela IA para uso pessoal e comercial são de livre uso, respeitando estes termos.

10. Disponibilidade do serviço

Buscamos manter a Acquoria disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções, falhas de terceiros (APIs de IA, Cloudflare, Asaas, Stripe) ou eventos fora do nosso controle podem causar indisponibilidade temporária sem direito a ressarcimento.

11. Cancelamento e reembolso

Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa nem fidelidade, pelo painel de configurações da sua conta. A cobrança recorrente para no próximo ciclo e o acesso ao plano pago permanece ativo até o fim do período já pago.

Reembolso (direito de arrependimento). Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 (sete) dias corridos a contar da data da compra para desistir e solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa. Para isso, entre em contato pelos canais da seção 15.

Créditos avulsos. No prazo de 7 dias da compra, você pode pedir o reembolso de créditos avulsos ainda não usados.

Após os 7 dias. Não há reembolso do período mensal em curso; o cancelamento apenas encerra a renovação seguinte, e você mantém o acesso até o fim do período já pago.

Conteúdo já gerado. Recursos consumidos e entregues durante o período — como imagens, músicas, vídeos e demais gerações por IA — não são reembolsáveis, mesmo dentro do prazo de 7 dias, por já terem sido efetivamente prestados.

Encerramento pela Acquoria. A Acquoria pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Acquoria não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, CE, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

14. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Quando fizermos alterações relevantes, notificaremos você por email ou aviso no serviço. O uso continuado após a notificação constitui aceitação dos novos termos.

15. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato: